Charla a Consumidores
Una de las opciones que tienen las Farmacias a la hora de pensar como hacer para incrementar sus ventas y mejorar la relación con sus clientes, es la de realizar un evento o charla a consumidoras.
Para realizar este evento es imprescindible…
- que la farmacia conste de un fichero de clientes.
Es recomendable…
- que esté separado por laboratorio.
La realización de estos eventos permite:
- Fidelizar a las consumidoras con el laboratorio que las convoca, pero fundamentalmente con la farmacia o perfumería que las invita.
- Lograr un vínculo y una relación que perdure en el tiempo.
- Diferenciarse de la competencia, posicionándose como una Farmacia Experta en Dermocosmética.
- Reconocimiento de la consumidora, que agradece a la farmacia por realizar un evento de esa magnitud y se siente muy halagada por la invitación
¿En qué consiste?
El evento consta de invitar a las consumidoras a un té, o un café y compartir una tarde para luego comentarles sobre las propiedades y beneficios del producto o de la línea que deseamos presentarles.
Por ejemplo en las charlas sobre celulitis, hablamos de la patología, de cómo prevenir, y tratar. Se aconseja sobre el cuidado en general de la piel y se recomienda el tratamiento específico en función de la necesidad.
También se pueden realizar charlas sobre antiarrugas, hidratación, pieles atópicas, pieles secas, pieles con acné, caída de cabello, cuidado de las pieles muy sensibles e intolerantes, sobre cómo cuidar la piel durante el invierno, o el verano. Todos son temas de interés para las mujeres y que tienen poder de convocatoria.
Las consumidoras tienen la posibilidad de probar las texturas, se hacen sorteos de productos, se les entregan muestras, folletos y por haber asistido a la charla se les regala un cupón de descuento para su próxima compra.
Se crea un ambiente muy agradable y se comparte una tarde en la cual la clienta va a aprender a cuidarse y a conocer más el producto o la línea de la cual hablemos en el evento.
En todos los casos la finalidad es vender y mejorar la relación del consumidor con la farmacia. Por lo cual te recomiendo, que si tienes la oportunidad, realices estas Charlas a consumidoras que seguramente te traerán Beneficios.
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